很多用户在使用电报过程当中可能会出现这样的问题，在电报上面发现自己只能够向双向联系人发送消息，无法向陌生用户发送消息，这是什么原因？该如何解决呢？
用户消息限制的问题
当发生这样情况的时候，很多人认为是梯子的问题，或者是自己的手机出现了问题，其实我们可以第一时间排除这些原因，主要是填报官方方面出现的问题。这是由于国内手机号码收到电报的限制，造成了使用“+86”国内手机号码申请注册电报账号时就会造成这样的弊端，只能够给双向联系人发送信息。
这些问题官方也给出了一些切实可行的途径，比如有的用户通过官方给出的关于此问题的聊天机器人来申诉，申诉成功的概率非常高，大家可以参照执行。
首先需要大家在搜索栏当中找到电报官方的spam聊天机器人，具体名称叫做“@SpamBot”，确保标点符号的准确性，找到正确的那一个。注意电报机器人在名称前面都会有一个机器人的标识，表明这个是电报的机器人，帮助大家借此与频道和群组图标区分开来，而且电报上大多数名称相同的群组、频道和机器人都是通过这个图标来区分的。也可以在发生只能给双向联系人发送消息的错误窗口当中点击详情链接，这样就可以直接切换到电报机器人的窗口，操作起来更加简单。
找到spambot机器人之后，点击“/strat”，同时向机器人回答三个问题或者是三句话，其中的两句话可以直接提供按钮选项，这就不需要大家亲自输入英文，大大降低了操作的难度，接下来只需要根据提示内容一步步完成操作就可以。
- ·界面点击“But i can’t message non-contacts”，主要意思就是但是我无法向非联系人发送信息。
- ·积极应对机器人询问的问题，主要询问大家是否有过违规之类的问题，界面会直接提供选项，用户需要点击“No，I will never do any of this”。
- ·接下来机器人需要大家提供一些详细的内容，主要包含无法发送信息给别人的相关原因，将这些内容提交给他们进行审核，这个问题没有为大家提供相应的选项，简单阐述一下就可以，只不过需要通过英文的方式表达，点击发送就可以。
通过以上的操作，我们就基本完成了整个申诉步骤，机器人就会告诉大家审核速度非常快，如果账号没有其他方面的问题，账号在很短的时间内就可以解决问题，大家就可以给别人发送消息了。很多用户想要迫切解决问题，就可以在提交申诉之后，定期测试一下，看看自己能否与其他不是好友的人聊天。