现在电报的使用人群越来越多，使用范围越来越广泛。为了能够给用户提供更加多样化的消息发送体验， 特别推出了可以向联系人发送消息、向陌生人发送消息、在群内发送消息等便利的方式。 但是用户在实际发送消息的过程当中只能向联系人发送消息，这到底是什么问题呢？ 其实很有可能是由于账号设置方面的原因，也有可能是权限方面的限制。 那么如果想要给陌生人发送消息，我们该如何解决这些棘手的问题呢？

只能给双向联系人发送消息最可能的原因有哪些呢？

对方只能够允许联系人发送消息

这是最常见的一个原因，如果对方的消息发送进行了权限方面的设置，比如对面只允许联系人才能够发送消息， 再加上用户与对方并不是好友方面的关系，这个时候根本无法向对方发送相关信息。 从另一个方面来讲，用户也限制了陌生人发送消息的权限，这个时候用户只能够与联系人发送双向信息， 进而出现了这个问题。详细了解权限设置，可参考 Telegram 官方隐私与安全 FAQ。

账号权限的限制问题

虽然电报的官方网站倡导大家自由交流， 但是却并非绝对的存在，用户与用户之间的交流必须要符合相关法律法规和电报的相关规定。 有的用户存在在短时间内向陌生人推送大量的广告信息、敏感信息和重复信息的内容。 这个时候就会引起官方的注意，官方就会对用户的账号权限进行限制， 面对一些比较严重的行为，很有可能会出现禁封账号的风险。

账号仍处于禁封期，仍没有解封

有些人对于账号的相关规定并不是十分的了解，很有可能就会出现， 因为用户违反规定而导致官方将个人账号禁封的问题。 对于那些违规程度不严重的用户，官方往往只会给予一段时间的封禁， 而面对那些比较严重的行为，很有可能就会出现永久禁封的问题。 在该禁封时间内，用户并不能够向陌生人发送相关消息。 账号申诉及解封申请可以访问 Telegram 官方支持页面。

系统识别用户存在一定的安全问题

有的用户在使用电报应用程序的过程当中，有的会出现经常更换设备登录的行为， 有的会出现频繁在不同地方登陆，还有的会存在较为明显的违规情况。 这种现象在电报的使用过程当中非常常见，比如批量拉人入群， 这种比较明显的行为就会被应用程序识别为存在一定的安全隐患， 进而就会出现限制用户登录的问题，严重者还会导致用户账号被封锁。

面对这些问题，我们该如何解决呢？

调整自己电报应用程序的权限设置

无论是用户自己的应用程序，账号还是对方用户的账号，在设置过程当中进行了权限方面的设置， 只有更改这些权限设置或者是调整信息发送方面的限制功能， 比如对方解除陌生人发送信息方面的限制，这样用户才能够向对方正常发送消息。

努力申请解除已经禁封的账号

用户如果是因为一些违规问题导致自己的账号出现被封的问题， 可以在 申诉页面 详细说明自己的原因， 并向官方团队提交解封账号的申请。 也可以解除对方账号发送消息方面的权限，具体操作就是允许账号能够同时向联系人和陌生人发送消息， 这样问题也能够迎刃而解。

账号解封之后再发送消息

有的时候即使是自己申请也无法解除账号被封锁的问题， 这可能是一些比较明显的违规行为，比如前段时间频繁向陌生人发送一些敏感信息和广告信息等， 这样系统就会对账号进行一段时间的封禁，申请很难提前解除封禁。 面对这种情况，希望大家能够在封禁解除之后再尝试向陌生人发送消息。

值得大家注意的是，在这个操作过程当中，需要用户仔细阅读 电报官方消息发送相关规定， 一旦解除了封禁，用户还是因为同样的原因再次被封，那么下次解封的时间就遥遥无期。

尽量使用固定的设备登录电报账号

电报官方账号对于用户使用设备的监测力度比较大， 为了不出现账号被封禁的问题，希望用户尽量避免使用不同设备或者不同的地方来登录电报账号， 一旦出现这样的行为，很有可能就会被系统识别为用户存在一定的安全隐患， 同时也会对用户消息的发送产生一定的限制。

通过以上比较详细的介绍，大家应该对导致只能发送双向联系人信息的原因有所了解， 说白了就是由于账号方面的问题。为了能够有效避免这个问题再次发生， 电报用户一定要时刻关注账号的相关状态，尽量选择一个恰当的方式积极解决。

许多用户为了能够保证电报在使用过程当中的安全性以及保护个人隐私安全， 都会选择提前关闭陌生人发送的消息。这个时候想要重新启动这个功能， 还需要大家在隐私消息当中进行设置，将其设置成为允许陌生人发送消息。 详细设置可以参考 Telegram 官方隐私设置说明。

有的用户所发送的信息当中存在一些敏感信息或者是一些不实的信息， 这样很有可能无法向陌生人发送相关消息。面对这样的问题， 建议用户能够尽量优化发送的内容，尽量规避一些敏感的内容。

有些用户从事一些经营销售方面的活动，在信息发送的过程当中一定要格外注意， 尽量能够对消息的内容进行调整，采用一些比较专业化的术语， 这样能够避免被系统默认为广告营销的行为。

除了要对信息内容进行一定的调整之外，还需要大家降低发送消息的频率， 不要发送得过于频繁，要不也有可能会被系统认定为违规行为。

如果用户使用的是非正常状态下的用户账号，在具体使用过程当中就会存在多方面的限制。 较为常见的有群主加入、联系人添加和信息发送等内容， 这就要求用户随时关注自己账号的动态，以保证用户能够在任何时间内正常使用。

其实在电报当中出现的很多问题都可以通过电报机器人来解决， 面对只能给双向联系人发送消息的问题，大家可以按照以下操作步骤进行操作。

首先需要大家登录电报的官方网站，找到一个名字叫做 SpamBot 的机器人， 打开机器人的聊天窗口。

一方面可以输入另一方面也可以直接点击“But I can’t message non-contacts”。 这个步骤主要的目的就是向机器人表达不能够向陌生人发送消息的相关申诉。

电报机器人为了能够给用户提供更加周到的服务，会按照系统设定的相关内容询问用户的相关问题。 为了能够保证申诉成功的概率，面对机器人提出的一些违反规定的问题，用户可以直接选择“No”。

官方机器人非常智能，他会结合用户的回答来要求用户提供只能够向双向联系人发送相关信息的依据。 其实用户在这个问题上面并不需要收集相关的佐证，相关页面当中只需要随意发布一些英文信息就可以。

当大家通过以上步骤完成相关信息的申诉之后，机器人会自动审核。 在审核过程当中，如果没有发现用户存在一些违规行为，用不了多长时间就会自动解除用户账号在消息发送上面的相关权限。

最大的可能是双方都存在一定的账号设置，也有可能是因为消息限制、敏感设置和账号被封等多方面的原因， 还需要大家结合自身实际情况具体分析。详细原因可以参考 Telegram 官方 FAQ。

需要大家在信息发送设置当中进行相关操作，并选择只允许陌生人发送的相关消息。 这样操作之后，用户可以直接向陌生人发送相关消息问题也就迎刃而解。

需要来到电报应用程序的信息设置界面当中，将信息接收或者是发送调整为接收所有的信息。

这个答案当然是肯定不可以的，当大家向用户发送一些敏感信息之后， 系统就会对这些信息进行自动拦截，严重者还会出现账号被禁封的可能。

现如今的电报机器人非常智能，完全能够借助机器人来解决这个问题。